Tasarım desteği nedir? Hangi durumlarda geçerlidir?

Esentürk Design, listelediği birçok üründe deneyimli kadrosuyla tasarım desteği sunabilir. Tasarım desteği, kullanıcıların ürün üzerindeki geliştirme ve özelleştirmeleri sağlama konusunda yeterli bilgi ve donanıma sahip olamadığı durumlarda geçerli olan uzman dokunuşudur. Tasarım desteği ile ilgili üründe ihtiyacınız olan tüm düzenlemeler ekibimiz tarafından sağlanır ve bütünüyle size özel bir çalışma tarafınıza sunulur. Sadece Premium+ Sürüm satın alımlarında geçerli olan tasarım desteği tek seferliktir.

Gelişmiş Sürüm’e ek olarak Premium+ Sürüm‘e geçiş yapan kullanıcılar, ilgili geçiş sırasında sadece ücret farkını ödeyerek tasarım desteği alabilir.

Tasarım desteği aşağıdaki özellikleri barındırmaktadır.

• Tasarım desteği alınması isteğe bağlıdır.
• Tasarım desteği alan kullanıcılar bu hizmetten ilgili üründe sadece 1 kez yararlanabilir.
• Tasarım desteğinde bir revize limiti yoktur.
• Tasarım desteği sadece ilgili ürün üzerinden sağlanabilir. Alternatif ya da yeni bir tasarım talep edilemez.
• Üründe kullanılan ücretli özellikler Esentürk Design tarafından karşılanır. Tasarım desteği sürecinde kullanıcının ek ücretli özellik talebi söz konusu olduğunda gerekli tüm ek maliyetler kullanıcıya aittir.
• Tasarım desteği kullanıcının son onayı ile tamamlanır. Tamamlanan destek süreci ile kullanıcının özelleştirme talepleri alınmaz.
• Tasarım desteğinin süresi 1 ayla sınırlıdır. Kullanıcı bu süre içerisinde gerekli tüm özelleştirmelerini tasarım ekibimize bildirmelidir.
• Tasarım desteği hakkı ürünün satın alımından sonraki 1 yıl içerisinde kullanılmalıdır. Satışı üzerinden 1 yılı geçen ürünlerde tasarım desteği alınamamaktadır.
• Tasarım desteği, ürünün yeniden pazarlanmasıyla ilgili adımları kapsamaz.